การทำธุรกิจบน Social Commerce อาจเป็นเรื่องที่ทุกคนต่างคุ้นเคย และยังคงเป็นกระแสที่กำลังมาแรง ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อโลกดิจิทัลได้มากขึ้น เติมเต็มช่องว่างระหว่างโซเชียลมีเดียและการขายสินค้าทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ในปี 2562 รายงานจาก Econsultancy พบว่า 85% ของคนที่ซื้อสินค้าผ่านทางโซเชียลมีเดียรู้สึกว่าการซื้อสินค้าผ่านทางช่องทางดังกล่าวนั้น “ง่ายและรวดเร็ว” และ 84% ของผู้ตอบแบบสอบถามยังคิดที่จะซื้อสินค้าผ่านโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมากขึ้นต่อไปในอนาคตข้างหน้าอีกด้วย ทั้งหมดนี้มีสาเหตุมาจากการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลในเอเชียแปซิฟิกที่เพิ่มขึ้น 1% และมีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตบนมือถือเพิ่มมากขึ้นกว่า 2 พันล้านคน
ในรายงานฉบับนี้มีะไรบ้าง?
- สรุปข้อมูลเชิงลึก
- เมื่อยอดขายบนโซเชียลมีเดียสูงเกินคาด
- การปรับตัวสู่เทคโนโลยีการขายที่หลากหลาย
- การเติบโตของ Social Commerce
- พลิกวิกฤติเป็นความสำเร็จ
- ขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้วย Social Commerce
