เกี่ยวกับเรา
Shoplus เป็นหนึ่งในบริษัทในเครือของ iKala, ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI จากประเทศไต้หวัน ซึ่งให้บริการครอบคลุมทั้งประเทศสิงคโปร์, ไต้หวัน, ญี่ปุ่น, ไทย และเวียดนามโดยที่เรามุ่งเน้นพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อช่วยสนับสนุน การทำงานของลูกค้าทุกท่านที่ใช้บริการ นอกจากนี้ iKala ยังเป็นพันธมิตรคนสำคัญทางธุรกิจกับกูเกิ้ล (Google Technology Partner and Premier Google Cloud Partner) อีกด้วย
จุดเริ่มต้นของ Shoplus เกิดจากกระแสการขายออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดียที่เป็นที่นิยมอย่างมากในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในขณะเดียวกันฝั่งผู้ซื้อเองก็เปลี่ยนพฤติกรรมไปเลือกดูและซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น นั่นจึงเป็นเหตุทำให้ร้านค้าต้องรับมือกับลูกค้าและออเดอร์จำนวนมาก ทั้งหมดนี้จึงเป็นแรงผลักดันให้เราเริ่มต้นอยากพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ให้แก่ร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่ปี 2560 เป็นต้นมา
Shoplus เป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อร้านค้าออนไลน์บนเฟสบุ๊คโดยเฉพาะ ด้วยบริการแชทบอทช่วยตอบแชทและจัดการออเดอร์อัตโนมัติ รวมถึงยังช่วยให้การเรียกเก็บเงิน การส่งสินค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าบริการของเราจะสามารถช่วยให้ธุรกิจขายออนไลน์เติบโตอย่างแข็งแกร่งและมีคุณภาพด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้น
