บุกร้าน Little Bunny Store พร้อมเผยแรงบันดาลใจกระเป๋าสแกนลายนิ้วมือที่แรกในโลก!
ถ้าพูดถึงแบรนด์กระเป๋าผู้หญิงแบรนด์ไทย คงไม่มีใครไม่รู้จักแบรนด์ Little Bunny Store ร้านดังที่มีผู้ติดตามหลักแสนทั้งใน Facebook และ Instagram รวมไปถึงการเป็นเจ้าแรกที่นำนวัตกรรมการสแกนลายนิ้วมือมารวมไว้ในกระเป๋า สะพายเกิดเป็น “กระเป๋าสแกนลายนิ้วมือ” ที่แรกในโลก วันนี้ Shoplus จะพาไปพูดคุยกับ “คุณมิ้ง-ลักษิกา” เจ้าของแบรนด์กระเป๋า Little Bunny Store ถึงหน้าร้านที่สาขาซอยลาซาล 54 กันเลย มาดูกันว่าอะไรคือแรงบันดาลใจของคุณมิ้งที่ทำให้คิดค้นนวัตกรรมกระเป๋าที่สร้างสรรค์แบบนี้ และอะไรคือเคล็ดลับที่ทำให้แบรนด์นี้มีประวัติยาวนานกว่า 8 ปี
จุดเริ่มต้นของแบรนด์ “Little Bunny Store”
ร้าน Little Bunny Store เป็นร้านขายกระเป๋า สะพายผู้หญิง โดยกระเป๋าของเราจะมีทั้งหนังแท้และหนังเทียม จะเน้นไปทางหนังแท้เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งราคาจะมีตั้งแต่หลักร้อยไปถึงหลักพันเลย
ซึ่งจุดเด่นของกระเป๋าจาก Little Bunny Store จะอยู่ที่สีสันของกระเป๋า โดยที่ในทุกๆคอลเลคชั่นจะมีสีอย่างน้อย 10 สีขึ้นไป และมากที่สุดถึง 50 สีในบางคอลเลคชั่น และหนังของกระเป๋าจะมีความพิเศษ ทั้งนุ่มพิเศษ ฟอกพิเศษ หรือทนทานเป็นพิเศษ เรียกได้ว่าแต่ละคอลเลคชั่นก็จะต้องมีความพิเศษกว่าที่อื่นซ่อนอยู่ในกระเป๋า รวมไปถึงที่ห้อยกระเป๋าที่มีหลากหลายสี หลากหลายรูปแบบไม่ซ้ำใคร
โดยคุณมิ้งค์เริ่มต้นธุรกิจร้าน Little Bunny Store ตอนสมัยอยู่ในมหาวิทยาลัย ซึ่งแรงบันดาลใจที่ทำให้เริ่มทำธุรกิจร้านกระเป๋าเกิดขึ้นจากการที่ตัวเองเป็นคนชอบกระเป๋า สะพาย มีความหลงไหลในกระเป๋าอยู่แล้ว จึงนำความชอบมาต่อยอดเป็นธุรกิจ Little Bunny Store โดยเน้นผลิตสินค้าตามสไตล์ที่ตัวเองชอบ ซึ่งปรากฏว่าได้ผลตอบรับที่ดี จึงได้ดำเนินธุรกิจมาจนถึงทุกวันนี้นั่นเอง
กระเป๋าสแกนลายนิ้วมือที่แรกของโลก!
กระเป๋ารุ่นนี้เป็นกระเป๋า สะพายรุ่นใหม่ล่าสุดประจำปี 2020 ของทางร้าน โดยคิดค้นขึ้นมาให้ตอบโจทย์กับคอนเซปต์ของแบรนด์ที่จะต้องมีความสดใหม่ พิเศษกว่าที่อื่นตลอดเวลา และต้องการที่จะทำอะไรให้เซอไพรส์ผู้บริโภค เลยนำเอาการสแกนลายนิ้วมือเข้ามาในกระเป๋าคอลเลคชั่นใหม่ โดยใช้เทคโนโลยี Biometric Authentication มาผสมผสานกับกระเป๋าหนังของทางแบรนด์ให้กลายเป็นนวัตกรรมกระเป๋าสแกนลายนิ้วมือที่แรกของโลกนั่นเอง
ร้าน Little Bunny Store เริ่มต้นธุรกิจจากการขายออนไลน์เป็นอันดับแรก หลังจากนั้นก็อยากให้ลูกค้าได้ลองจับสินค้าจริง สามารถเลือกกระเป๋าด้วยตัวเอง เลยได้ลองเปิดบูทในงานต่างๆ และกลายมาเป็นหน้าร้าน ที่ซอยลาซาลในที่สุด
ดังนั้นตอนทาง Little Bunny Store จึงมีช่องทางในการไลฟ์ 4 ช่องทางคือ ขายออนไลน์ หน้าร้านสาขาลาซาล54 ออกบูทตามอีเวนท์ต่างๆ และช่องทางไลฟ์สด โดย Litte Bunny Store เริ่มการไลฟ์ขายของมา 3 ปีที่แล้วตั้งแต่ Facebook เริ่มมีฟีเจอร์ไลฟ์เข้ามา ซึ่งถือว่าเป็นช่องทางที่ได้รับการตอบรับเยอะมาก เพราะโดยเฉลี่ยยอดคนดูต่อไลฟ์จะอยู่ที่ประมาณ 1500 คนต่อการไลฟ์ 1 ครั้ง และเคยมีคนดูสูงสุดถึง 6000 คนต่อไลฟ์
ในการไลฟ์ทุกครั้ง Little Bunny Store จะมีการนำสินค้ารุ่นใหม่มาขายทุกครั้ง คนดูจึงมีความคาดหวังในสินค้าตัวใหม่และให้ความสนใจกับไลฟ์ ซึ่งก็ถือเป็นการได้โปรโมทสินค้าใหม่ในไลฟ์ไปได้ทันที พร้อมๆกับได้ขายสินค้าในเวลาเดียวกันอีกด้วย เพื่อให้ลูกค้าได้รู้สึกว่าการที่เข้ามาดูไลฟ์สดของ Little Bunny Store จะเป็นการได้รับชมการเปิดตัวสินค้าที่เร็วที่สุดของทางแบรนด์
LITTLE BUNNY X SHOPLUS
ทางร้านได้ลองใช้ระบบมาหลายระบบ โดยทางร้านจะเลือกระบบที่ตอบโจทย์กับธุรกิจของเรามากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานหรือสไตล์การขาย รวมไปถึงระบบหลังบ้าน ซึ่งถือว่า Shoplus เป็นระบบที่ตอบโจทย์กับทางร้านตั้งแต่การไลฟ์ไปถึงการจัดการระบบหลังบ้าน และการจัดส่ง เรียกได้ว่าเป็น One Stop Service เลย
ก่อนที่จะเริ่มมีการหาระบบจัดการมาช่วย ต้องลงมือทำงานเองทั้งหมด ทั้งตอนไลฟ์และการจัดการออเดอร์หลังบ้าน พอไลฟ์เสร็จก็ต้องมาคอยตรวจเช็คและจัดการออเดอร์ เรียกได้ว่าต้องทำงานหนักมาก พอใช้ Shoplus ก็ทำให้ทำงานน้อยลงไปได้ 4-5 เท่า ช่วยจัดการออเดอร์จำนวนมากๆได้ในระยะเวลาที่น้อยลง จึงสามารถนำเวลาที่เคยต้องจัดการออเดอร์เหมือนแต่ก่อนมารับออเดอร์ใหม่ได้เพิ่มขึ้น เช่น จากที่เคยไลฟ์ได้เพียง 1 ครั้งต่อวัน และหยุดไลฟ์เพื่อเคลียร์ออเดอร์ไปอีก 2 วัน แต่เมื่อใช้ Shoplus ก็สามารถไลฟ์ได้วันละ 2 ครั้ง และได้จำนวนออเดอร์เหมือนที่เคยได้ในระยะเวลา 4-5 วัน และยังไม่มีออเดอร์ที่ตกหล่นอีกด้วย
หลังจากจัดการออเดอร์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ทางร้านยังสามารถจัดการพัสดุได้ง่ายๆผ่านระบบของ Shoplus ด้วยการใช้บริการของ Shippop ที่อยู่ในระบบ เพียงแค่เติมเงินเข้าระบบ หลังจากเลือกใช้ Shippop เมื่อต้องการส่งสินค้า ระบบจะแจ้งเลขพัสดุเพื่อให้ทางร้านปริ้นท์ใบปะหน้า และหลังจากนั้น Shippop ก็จะเข้ามาเพื่อรับพัสดุ เมื่อเจ้าหน้าที่จาก Shippop สแกนใบปะหน้าเรียบร้อยเลขพัสดุก็จะแจ้งไปยังลูกค้าทันที ทำให้ร้าน Little Bunny ไม่ต้องมาคอยนั่งพิมพ์เลขพัสดุหลายพันออเดอร์เอง และยังสามารถนำเวลาและแรงงานไปไลฟ์เพื่อรับออเดอร์เพิ่มเติมได้อีกด้วย
เคล็ดลับมัดใจลูกค้าจาก “คุณมิ้ง-ลักษิกา”
สาเหตุที่แบรนด์ประสบความสำเร็จ ปัจจัยหลักเลยคือสินค้า อย่างที่เคยพูดไปถึงความโดดเด่นในสินค้าทุกๆรุ่น ความพิเศษไม่เหมือนใคร รวมไปถึงการบริการของทางแบรนด์ไม่ว่าจะเป็นการตอบข้อความลูกค้าหรือการจัดส่งสินค้า ซึ่งลูกค้าประจำของทางร้านก็มีค่อนข้างเยอะ ส่วนใหญ่สาเหตุที่ลูกค้าชอบกลับมาซื้อซ้ำเป็นเพราะ ลูกค้าชอบที่ได้สะสมที่ห้อยกระเป๋า และกระเป๋า สะพายรุ่นต่างๆของทางแบรนด์ เหมือนได้สะสมของเล่น เลยชอบที่จะซื้อเพิ่มมากขึ้นไปเรื่อยๆ แต่ข้อสำคัญเลยคือการที่ทางแบรนด์ไม่เคยหยุดที่จะพัฒนาทั้งสินค้าและบริการอย่างควบคู่กันไปตลอดระยะเวลา 8 ปีที่ดำเนินธุรกิจมา
สิ่งที่อยากบอกต่อคนที่คิดจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์
หลายคนมักจะชอบกลัวการเริ่มต้นหรือกลัวการไม่ประสบผลสำเร็จทำให้ไม่กล้าลงมือ แต่ทุกๆ อย่างต้องมีก้าวแรกเสมอ เพราะมิ้งก็เคยไม่ประสบผลสำเร็จมากก่อน แล้วถึงค่อยๆสะสมประสบการณ์ไปเรื่อยๆ จนประสบความสำเร็จในที่สุด สิ่งสำคัญเลยคือต้องทำก้าวแรกให้ได้ก่อน และความสำเร็จจะตามมาเอง
เรียกได้ว่าได้รับทั้งเคล็ดลับและแรงบันดาลใจดีๆในการทำธุรกิจออนไลน์ไปมากเลยทีเดียว จะเห็นได้ว่าสิ่งสำคัญเลยที่ทำให้แบรนด์ Little Bunny Store นั้นประสบความสำเร็จก็คือการไม่หยุดที่จะพัฒนาตนเองและการไม่กลัวที่จะเริ่มต้นนั่นเอง สำหรับใครที่คิดจะเริ่มต้นทำธุรกิจ Shoplus ก็หวังว่าบทความนี้จะเป็นทั้งแรงบันดาลใจและประโยชน์ที่ทุกคนจะนำไปใช้ในการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองนะคะ สำหรับครั้งต่อไป Shoplus จะพาไปชมเรื่องราวจากร้านดังร้านไหนอีก ต้องรอติดตามชมกันนะคะ
อย่าลืม แอดไลน์ @shoplusth เพื่อติดตามข่าวสาร การตลาดออนไลน์ เทคนิคการขายของ และบทความดีๆอีกมากมาย ได้ก่อนใคร อัพเดทตลอดทุกอาทิตย์ หรือสอบถามโปรโมชั่นหากสนใจ ระบบ Shoplus ช่วยคุณจัดการร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพ แถมประหยัดเวลาไปทำอย่างอื่นได้อีกเยอะ! ด้วยระบบ AI อัจฉริยะ จะไลฟ์ขายของ หรือโพสต์ขายของก็ไม่มีปัญหา เก็บครบจบทุกออเดอร์ แถมมีทีมงานคอยช่วยเหลือแบบใกล้ชิด ทดลองใช้ฟรี 7 วัน! ได้ครบทุกฟีเจอร์ มาเปิดประสบการณ์และยกระดับเพจของคุณไปอีกขั้น มาเป็นครอบครัวเดียวกับ Shoplus กันนะ!
