นโยบายการคืนเงินสำหรับสมาชิก Shoplus (26 ต.ค. 2564)

ตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายน 2564 Shoplus จะเปลี่ยนการให้บริการเป็นแบบไม่คิดค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ใช้งานทุกคน โดยจะสอดคล้องกันกับการให้บริการทั่วโลกของเรา และเป็นการดำเนินการแบบพึ่งพาตนเองได้ฟรี ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถใช้บริการจาก Shoplus ต่อไปได้ เพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อและจัดเตรียมการจัดส่งได้เหมือนเช่นตอนนี้ และเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์หมดที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน แต่เนื่องจากการให้บริการรูปแบบใหม่นี้เป็นการให้บริการแบบฟรี ดังนั้นการให้บริการลูกค้าจากทีมช่วยเหลือ จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

หากคุณเป็นสมาชิก คุณจะได้รับเงินคืนตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้ของแพ็กเกจของคุณ กรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อขอรับเงินคืน

คุณสมบัติ

• สำหรับการสมัครสมาชิกที่หมดอายุหลังวันที่ 16 พฤศจิกายน 2564 Shoplus จะเริ่มทำการคืนเงินให้ตามจำนวนสัดส่วนระยะเวลาที่เหลือ 16 พฤศจิกายน 2564

ตัวอย่างการคำนวณการคืนเงิน

• การคืนเงินจะคิดตามอัตรารายวัน 365 วัน/ปี

มูลค่าเงินคืน = ( จำนวนวันที่เหลือ / 365 ) x มูลค่าแพ็กเกจที่ใช้

ตัวอย่างเช่น 

แพ็กเกจปัจจุบันของคุณจะหมดอายุในวันที่ 14 กรกฎาคม 2565 จำนวนวันสำหรับการคืนเงินของคุณคือ 240 วัน โดยแพ็กเกจปัจจุบันของคุณมีมูลค่า 1,600 บาท 

ดังนั้น จำนวนเงินที่คุณจะได้รับคืน = (240/365) x 1,600 = 1,052.05 บาท

• สมาชิกสามารถติดต่อไปที่ Shoplus Thailand ที่อีเมล [email protected] หรือ ติดต่อผ่านทาง Line Official Account Shoplus Thailand ก่อนวันที่ 10 พฤศจิกายน 2564 เวลา 23.59 น. (BKK Time) เพื่อทำการขอเงินคืน
• หลังจากที่ได้รับคำร้องขอเงินคืนแล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 10 วันทำการ