ทางออกของธุรกิจขายออนไลน์ด้วยเทคโนโลยี AI
Shoplus บริการด้านขายของออนไลน์ด้วยระบบ AI ที่ออกแบบมาเพื่อพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์โดยเฉพาะ Shoplus สามารถเปลี่ยนความต้องการซื้อจากในรูปแบบคอมเมนต์ ไปยังออเดอร์จริงได้ ด้วยระบบ AI ตรวจจับอัตโนมัติ ร่วมกับ Facebook Messenger Chatbot อีกทั้ง Shoplus ยังมีระบบจัดการออเดอร์และจัดส่งสินค้าอย่างครบวงจร
งานน้อยลงแต่ยอดขายเพิ่มขึ้น ด้วย Shoplus
ขายผ่าน Facebook live
โพสต์ขายผ่านเพจ Facebook
ระบบจัดการออเดอร์Shoplus Messenger Plugin สร้างออเดอร์ผ่านข้อความแชท
การแชท ถือว่าเป็นการสื่อสารขั้นพื้นฐานของธุรกิจออนไลน์ และแน่นอนว่าลูกค้าต้องการสอบถามรายละเอียดและคำแนะนำจากคนจริงๆ ดังนั้นร้านค้าจึงสามารถใช้ Messenger Plugin เพื่อตอบกลับลูกค้าผ่านข้อความแชทและสร้างออเดอร์ได้อย่างเป็นระบบ
ขั้นตอนการทำงานของ Shoplus AI-Smart Messenger Plugin
เมื่อร้านค้าสามารถยืนยันได้แล้วว่า ลูกค้าต้องการจะสั่งซื้อสินค้าชนิดไหนผ่านข้อความแชท คุณสามารถกดใช้งานตัวช่วย Messenger จาก Shoplus หลังติดตั้ง Chrome extension เพื่อช่วยเหลือคุณได้ตามขั้นตอนดังนี้
- เปิด Shoplus Extension
- ตรวจสอบข้อมูลลูกค้า และช่องทางการชำระเงิน
- เลือกสินค้าที่ต้องการ (คุณสามารถเลือกสินค้าที่ได้ทำการเพิ่มในระบบ Shoplus ไว้ก่อนหน้า หรือสร้างใหม่ได้ทันที)
- เลือกบริการขนส่ง
- ตั้งค่าราคาจัดส่ง หรือส่วนลด
- ยืนยันออเดอร์ จากนั้นระบบ Shoplus จะส่งบิลพร้อมรายละเอียดทั้งหมดทันที
- ไปยังระบบหลังบ้านบน Shoplus และจัดการออเดอร์ได้เลย
ไฮไลท์สำคัญจากเทคโนโลยี AI สุดอัจริยะ
- จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก่าอัตโนมัติ
คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลลูกค้าซ้ำ หากลูกค้าเคยทำการสั่งซื้อผ่านระบบ Shoplus มาก่อน - ตรวจจับและจัดเก็บข้อมูลที่อยู่จัดส่ง หากลูกค้าส่งข้อมูลจัดส่งสินค้าใหม่มา ระบบจะตรวจจับข้อมูล ไม่ว่าจะเป็น ชื่อผู้รับเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ หรือรายละเอียดเพิ่มเติม เข้าสู้ระบบทันที
- ลิสต์ออเดอร์ที่อยู่ในระหว่างดำเนินการ
หากลูกค้ามีออเดอร์ที่ยังดำเนินการอยู่ ระบบจะลงรายการไว้ เพื่อคุณสามารถปิดการขายและสร้างออเดอร์ได้อย่างสะดวก
เทคโนโลยี AI ยังสามารถใช้งานได้บนสมาร์ทโฟน
เพราะเรารู้ว่าสมาร์ทโฟนเป็นช่องทางที่สะดวกรวดเร็วที่สุด ดังนั้นระบบ Shoplus AI บน Messenger สามารถใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนได้เช่นกัน
เมื่อคุณยืนยันสินค้าที่ลูกค้าต้องการได้แล้ว และต้องการสร้างออเดอร์ เพียงพิมพ์ว่า “คอนเฟิร์มค่ะ, คอนเฟิร์มคับ หรือคอนเฟิร์มจ้า” ระบบ Shoplus ก็จะช่วยคุณสร้างออเดอร์และส่งบิลได้อย่างเป็นระบบทันที ไม่จะเวลาใด หรือที่ไหน คุณก็สามารถสร้างและจัดการออเดอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
