เปิดบิล (ผ่านคอม)
ร้านค้าเปิดบิลเอง ด้วย Plug-in สะดวก รวดเร็ว เพียงติดตั้งปุ่ม Extension เพื่อใช้งานบน Chrome จากนั้นแชทคุยกับลูกค้าผ่านทาง Facebook Manager ใช้ในกรณีที่ลูกค้าต้องการแก้ไขรายการสินค้า หรือลูกค้าไม่คุ้นชินกับการปิดยอดด้วยตัวเองผ่านการกดปุ่ม
ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้ง Shoplus extension
1.คลิกที่เมนู “extension” > ติดตั้งตอนนี้
2.คลิก “Add to chrome”
3.คลิกไอคอน Shoplus และกดเชื่อมต่อกับ Facebook
ขั้นตอนที่ 2 เริ่มใช้งาน
1.เข้าไปที่อินบ็อกซ์ของเพจ > คลิกที่โลโก้ Shoplus
⇒ กดปุ่ม “แก้ไข” ในกรณีที่ลูกค้ามีออเดอร์อยู่แล้ว
⇒ กด “สร้างออเดอร์ใหม่” ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่มีออเดอร์
2.ในกรณีที่ลูกค้าคนนั้นเป็นลูกค้าใหม่ ยังไม่มีข้อมูลชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ แนะนำให้ทางร้านใส่เลข 0 ในช่องดังกล่าวไปก่อน
3. กดเลือกสินค้า > เลือกบริการขนส่งเป็น “ทำในภายหลัง” > กดปุ่ม “บันทึกและส่งบิล” หรือ “ยืนยัน” (สำหรับการสร้างออเดอร์ใหม่)
หลังทางร้านกดส่งบิลแล้ว ใน “มุมลูกค้า” จะได้รับรายการออเดอร์
พร้อมเลขบัญชีของทางร้านอัตโนมัติ เพื่อดำเนินการโอนเงินได้เลย
4.กดปุ่ม “จัดการคำสั่งซื้อ” เพื่อกลับไปจัดการออเดอร์ในระบบ Shoplus
5.กดปุ่ม “ดูรายละเอียด” เพื่อจัดการออเดอร์จากนั้นคลิก “เตรียมการส่งสินค้า” เพื่อเตรียมส่งของ และแอดมินยังสามารถแก้ไขออเดอร์ได้ในสถานะเตรียมจัดส่ง
6.พิมพ์ใบปะหน้าและกรอกเลขพัสดุเพื่อแจ้งลูกค้า
