วิธีเริ่มใช้งาน Shoplus

การสมัครใช้งาน Shoplus

ตั้งค่าร้านค้า

“บัญชี” คือ อะไร ?

เพิ่มแอดมินในช้อปพลัส

วิธีเชื่อมใช้ช้อปพลัสมากกว่า 1 เพจ

เริ่มขาย

สำหรับร้านค้าไลฟ์

การตั้งรหัสสินค้า

ระบบ Ai Smart Live

ระบบโอนผ่านแอปฯ ใหม่!

สำหรับร้านค้าโพสต์

โพสต์ขายรับยอดอัตโนมัติ

เปิดบิล (ผ่านมือถือ)

เปิดบิล (ผ่านคอม)

เช็คและจัดการออเดอร์

ขนส่ง Shoplus และปรินท์ใบปะหน้า

โพสต์ขายรับยอดอัตโนมัติ บนเว็บไซต์

1.เพิ่มสินค้า

Shoplus ช่วยเพิ่มสินค้าและจัดการคลังสินค้าในระบบได้อย่างง่ายดาย โดยที่คุณสามารถเลือกติดตามสถานะของสินค้า เพื่อจัดการออเดอร์ไม่ให้ตกหล่น

1. เข้าไปที่เมนู “สินค้า” > สร้าง/นำเข้าสินค้า > เพิ่มสินค้า

2.ใส่ข้อมูลสินค้าให้เรียบร้อย

• ⇒ กรอก ชื่อ รายละเอียด และ รูปภาพของสินค้า

• ⇒ ตั้งค่า คลังสินค้า ติดตามสถานะ ในกรณีที่ต้องการทราบว่าสินค้าสินนี้หมดสต็อคแล้วหรือไม่ และสามารถเลือกช่อง ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้แม้สินค้าหมด

• ⇒ ในกรณีที่สินค้านั้นๆ มีหลายสีหรือหลายขนาด ให้กดที่ “เพิ่มตัวเลือกสินค้า” และใส่ชื่อตัวเลือกสินค้า

2.โพสต์ขาย 

1. คลิกที่ปุ่มสีฟ้าใต้ “โพสต์/แชร์”

2. แก้ไขแคปชั่นได้ตามใจชอบ > คลิก “เผยแพร่”

3. สามารถดูสินค้าที่โพสต์ โดยกดปุ่ม “ดูโพสต์”

4. สามารถแก้ไขแคปชั่นที่หน้า Facebook ได้เลย

เมื่อลูกค้าสนใจสินค้าและคลิกที่ลิงก์สั่งซื้อ ลูกค้าจะถูกเชื่อมต่อไปยังอินบ็อกซ์อัตโนมัติซึ่งลูกค้าสามารถดำเนินการปิดยอดสั่งซื้อได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอแม่ค้าตอบ

เริ่มจากเลือกจำนวนสั่งซื้อ -> ยืนยัน -> ชำระเงินและส่งหลักฐานกลับมา -> บันทึกข้อมูลจัดส่ง

3.จัดการออเดอร์

1.เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสำเร็จระบบจะทำการเก็บออเดอร์ไว้ในระบบทันที

2. เข้าช้อปพลัส ไปที่เมนู “คำสั่งซื้อ” > รอจัดการ

3.ในกรณีที่ลูกค้ามีการโอนเงินและแนบสลิปมาแล้ว
ระบบจะจับเก็บสลิปนั้นให้อัตโนมัติ เพื่อให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้

4. หลังตรวจสอบสลิปแล้ว
ให้กดเลือกออเดอร์ คลิกปุ่ม “ทำรายการ” และเลือก “ยืนยันออเดอร์“

5. หลังยืนยันออเดอร์ระบบจะเปลี่ยนสถานะเป็น “เตรียมจัดส่ง”

แอดมินจะยังสามารถแก้ไขออเดอร์ได้อยู่ โดยการคลิกที่ปุ่ม “ดูรายละเอียด”

6. เตรียมจัดส่งสินค้า
โดยเลือก ตัวกรองออเดอร์ > กำลังแพ็ค > เลือกออเดอร์ > เตรียมส่งสินค้า

7. การเตรียมส่งสินค้า แบ่งเป็น 

• Flash express, EMS, ลงทะเบียน ทั้ง 3 ขนส่งนี้เป็นบริการขนส่งพาร์ทเนอร์ของช้อปพลัส โดยระบบจะสร้างเลขพัสดุให้อัตโนมัติ และแจ้งกลับไปยังลูกค้าในอินบ็อกซ์ทันทีที่พนักงานขนส่งแสกนบาร์โค้ด

• ผู้ขายจัดส่งเอง ทางร้านสามารถกรอกเลขพัสดุเอง

8. ระบบจะออกใบปะหน้าให้ผู้ขาย และเมื่อจัดส่งเรียบร้อย ออเดอร์จะถูกเปลี่ยนสถานะเป็น “จัดส่งแล้ว” 

4.ส่งทวงยอด ในกรณีที่ลูกค้าไม่ชำระเงิน

1. ไปที่เมนู “คำสั่งซื้อ” > สถานะ “รอจัดการ”

เลือกสถานะการชำระเงินเป็น “โอนเงินผ่านธนาคาร – ยังไม่ชำระ”

2. เลือกออเดอร์ที่ต้องการ > กดที่ปุ่ม “ทำรายการ” > “ส่งข้อความทวงยอด”

3. กดเลือกช่อง “ตั้งระบบตัดยอดอัตโนมัติ”

กำหนดเวลาที่ต้องการให้ลูกค้าชำระจากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ส่งทวงยอด”